As taxas de envio e manuseio não são reembolsáveis.
A mercadoria deverá ser *devolvida ou trocada no prazo de 7 dias a contar da data de confirmação da entrega.
Garantia dos Produtos por defeitos de fabricação é de 30 dias após o recebimento.
*A mercadoria devolvida deve estar em estado de nova.
*Após a chegada, faremos avaliação do produto para confirmarmos a condições.
*Todas as devoluções/trocas devem ser seguradas para evitar danos ou perdas durante o transporte. Sua devolução será processada assim que for recebida.
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Como qualquer empresa brasileira fundada em meados da década de 1980, a Massu foi aprendendo e desenvolvendo produtos com qualidade e respeito ao consumidor. Nossos produtos chegam como presentes pessoais ou corporativos às mais variadas classes sociais com o mesmo cuidado de peça única. Não somos e nem queremos ser uma empresa grande somos uma equipe, artesãos que fazem da Oficina Massu uma Grande Empresa. Confeccionamos produtos em couro legítimo. Confira nossos produtos em nosso site.